Nestlé/Mondo change son image pour regagner des clients et des partenaires
Zurich/Vevey VD (awp/ats) - En recul depuis les années nonante, les éditions Mondo veulent dépoussiérer leur image et trouver de nouveaux partenaires. Pour ce faire, la société - majoritairement en mains de Nestlé - se recentre sur les familles et mise sur de nouvelles primes.
Le système de points que les consommateurs trouvent sur les produits de quelque 40 marques est maintenu. Ces points permettent d'acheter les produits du catalogue Mondo à prix réduits, essentiellement des livres, des jeux et des objets décoratifs.
Ces produits - appelés primes - seront désormais présentés dans un nouveau magazine qui sort cinq fois par an. Cette publication contient désormais une partie rédactionnelle qui traite de thèmes concernant la famille et les loisirs.
Les éditions Mondo, qui viennent de fêter leurs 40 ans, ont perdu de nombreux partenaires et clients durant les dernières années. C'est pourquoi Nestlé a décidé de relancer la marque connue pour ses grands livres illustrés et ses jeux.
Roland Decorvet, le directeur de Nestlé Suisse, est persuadé que Mondo pourra à nouveau jouer son rôle de "porte-drapeau des marques", a-t-il indiqué devant les médias à Zurich. "Pour les marques, c'est un canal efficace pour communiquer directement avec leurs clients." Mondo souhaite trouver de nouveaux partenaires hors du groupe Nestlé et pas dans l'alimentaire uniquement.
Même si les programmes de fidélisation sont devenus monnaie courante aujourd'hui, Mondo continue à croire en ses chances. "Les Suisses sont de grands collectionneurs", a rappelé la cheffe du marketing Danièle Michel.
ats/rp
(AWP/02 novembre 2009 15h03)